Aviso Legal

1. Datos Identificativos

2. Objeto y Ámbito de Aplicación

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso de los contenidos y servicios ofrecidos a través del sitio web www.terapeutasholis.es, así como de todos los subdominios operados por el Titular, incluidos los subdominios de landing pages personales de los Terapeutas con el formato *.landing.terapeutasholis.es (en adelante, conjuntamente, "la Plataforma").

La navegación por la Plataforma atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones con publicación previa. El Usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal.

3. Naturaleza del Servicio y Exención de Responsabilidad Médica

Es fundamental comprender la naturaleza de nuestra actividad para el correcto uso de la Plataforma:

3 bis. Landing Pages Personales en Subdominios

Como parte de los planes de suscripción (Esencial y Premium), TerapeutasHolis pone a disposición del Terapeuta una página web personal alojada en un subdominio de nuestra propiedad con el formato {slug-elegido}.landing.terapeutasholis.es.

4. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos de la Plataforma, entendiendo por estos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software (incluyendo el código fuente en Next.js y Laravel), así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a TERAPEUTAS HOLIS GLOBAL S.L. o a terceros que han autorizado su uso, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos.

• Marca: "Terapeutas Holis" es una marca comercial del Titular. Queda prohibido su uso fuera del contexto habilitado por la Plataforma (por ejemplo, Escuelas y Terapeutas acreditados pueden mencionar la marca en sus canales propios conforme a las guías de estilo que el Titular ponga a disposición), así como cualquier uso que induzca a confusión sobre la existencia de una relación societaria, laboral o de patrocinio inexistente.
• Contenido de Usuarios: Los contenidos (textos, fotos de perfil, logotipos) subidos por Terapeutas y Escuelas son propiedad de sus respectivos autores, quienes otorgan a Terapeutas Holis la licencia de uso descrita en el apartado 8 de los Términos y Condiciones.
• Base de datos (derecho «sui generis»): El directorio de profesionales, centros, escuelas y asociaciones constituye una base de datos cuyo contenido se obtiene, verifica y presenta con una inversión sustancial y continuada del Titular (captación y alta, verificación de colegiaciones y avales, moderación, taxonomía de terapias y geografía, y actualización permanente). El Titular es fabricante de esa base de datos conforme al artículo 133 del texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual y puede prohibir la extracción y reutilización de la totalidad o de una parte sustancial de su contenido, así como la extracción repetida o sistemática de partes no sustanciales. Este derecho recae sobre el conjunto, no sobre el contenido individual de cada Usuario.

5. Condiciones de Acceso y Uso

El acceso a la Plataforma es libre y gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario. No obstante, determinados servicios (como la gestión avanzada para Terapeutas o la reserva de citas) son exclusivos para usuarios registrados y/o sujetos a pago bajo suscripción.

El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a Terapeutas Holis y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

Queda prohibido utilizar la Plataforma para:

• Cometer actos contrarios a la legislación vigente o al orden público.
• Suplantar identidades o aportar datos falsos.
• Acceder sin autorización a partes restringidas o a cuentas ajenas.
• Introducir virus, malware o código malicioso.
• Saturar artificialmente la Plataforma con peticiones automatizadas.

Extracción y reutilización de contenidos

Salvo autorización previa, expresa y por escrito del Titular, queda prohibido utilizar la Plataforma para:

• Recopilar datos identificativos o de contacto (nombres y apellidos, correos, teléfonos, direcciones, perfiles en redes) de los profesionales, centros, escuelas, asociaciones o Clientes que figuran en la Plataforma, tanto si el dato está publicado como si se infiere a partir de la información disponible.
• Un dato de contacto publicado lo está para UNA finalidad. Cuando un profesional publica un teléfono, un correo o una dirección —en su ficha, en su descripción o en su aviso de reserva— lo hace para que una persona interesada en sus servicios contacte con él. Usarlo para otra cosa —incorporarlo a una base de datos o a un CRM, dirigirle prospección comercial, captarlo para otra plataforma, cederlo o venderlo— es un cambio de finalidad que exige a quien lo hace su propia base jurídica y sus propios deberes de información (arts. 5.1.b, 6 y 14 del RGPD). Que el profesional haya decidido publicar su teléfono no lo convierte en un dato disponible para cualquier uso.
• Extraer o reutilizar la totalidad o una parte sustancial del directorio, o hacerlo de forma repetida o sistemática sobre partes no sustanciales, por medios automatizados (scraping, crawling, bots, agentes de IA, guiones, OCR) o manuales, para reconstruir listados, alimentar directorios competidores o hacer prospección comercial sobre las personas que aparecen en ella.
• Copiar los textos, descripciones, artículos, imágenes o diseños de la Plataforma para publicarlos, total o parcialmente, en otro sitio o servicio.
• Eludir CAPTCHA, autenticación, límites de velocidad, bloqueos u otras medidas técnicas de protección, o emplear múltiples cuentas, direcciones IP, proxies o VPN con esa finalidad.
• Realizar ingeniería inversa o acceder al contenido por endpoints o APIs no publicados, así como saturar artificialmente la Plataforma con peticiones automatizadas.

El régimen completo —lo autorizado, lo prohibido, los límites legales que no pueden excluirse y el procedimiento para pedir autorización por escrito— está en la sección 8.5 de los Términos y Condiciones. El detalle de las conductas prohibidas y del régimen sancionador está en la Política de Usos Aceptables.

6. Exclusión de Garantías y Responsabilidad

El Titular no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la web, ni asume responsabilidad alguna por:

7. Medidas de Seguridad

El Titular ha adoptado las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la Plataforma contra accesos no autorizados, pérdida de información y alteraciones, entre otras:

• Cifrado en tránsito (SSL/TLS).
• Cifrado en reposo de los campos sensibles.
• Hashing bcrypt de las contraseñas.
• 2FA obligatoria para los Administradores.
• Firewall de aplicación (WAF).
• Auditoría de logs y copias de seguridad diarias.

No obstante, el Usuario reconoce que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables y que el Titular utiliza infraestructuras de terceros (Google Cloud, Stripe, Cloudflare, DigitalOcean, Vercel, etc.) para la prestación del Servicio.

Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

8. Notificaciones y Retirada de Contenido (LSSI + DSA)

En cumplimiento de la LSSI-CE y del Reglamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act), cualquier persona que considere que un contenido publicado en la Plataforma es ilícito o infringe derechos de terceros, puede notificarlo a:

El Titular analizará la notificación y, si resulta fundada, procederá a la retirada o bloqueo del contenido y, en su caso, a la suspensión de la cuenta responsable.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este Aviso Legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios de la presente Plataforma, será la ley española.

Para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir con ocasión de la visita a la Plataforma o del uso de los servicios que en ella se puedan ofertar, el Titular y el Usuario acuerdan someterse a los Jueces y Tribunales de Pamplona (Navarra), salvo que la Ley de Consumidores y Usuarios establezca imperativamente otro fuero.